Zahlungsrichtlinie
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten, mit denen Sie Ihre Transaktion abschließen können. Hier sind die sicheren Zahlungsoptionen, die wir akzeptieren:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- UnionPay
- TWINT
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
2. Kundendienst
Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten:
- Servicezeiten: Montag–Freitag: 09:00–17:00 CET
- E-Mail: support@edel-linie.com
- Telefon: +31651468924
3. Zahlungszeitpunkt
- Die vollständige Zahlung ist beim Checkout erforderlich.
- Bestellungen werden erst bearbeitet oder versandt, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
4. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
- Sie erhalten eine sofortige Benachrichtigung, falls eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann.
- Bitte überprüfen Sie in diesem Fall Ihre Zahlungsinformationen oder verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode.
- Bestellungen mit unvollständigen oder fehlgeschlagenen Zahlungen werden nicht bearbeitet.
5. Betrugsprävention
- Wir nutzen die Betrugsanalyse-Funktionen von Shopify, um unsere Kunden zu schützen.
- Zu den Maßnahmen können automatisierte Prüfungen, manuelle Überprüfungen und bei Bedarf Aufforderungen zur Identitätsprüfung gehören.
- Als hochriskant eingestufte Bestellungen können sie verzögern oder storniert werden.
6. Aktualisierungen der Richtlinien
- Diese Zahlungsrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.
- Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
- Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Shops gilt als Annahme der überarbeiteten Richtlinie